Det unge århusianske startup travelday, vil hjælpe hele rejsebranchen så snart grænserne åbner op igen. Virksomheden ønsker at hjælpe rejsende med at finde drømmerejsen og hjælpe rejsebureauerne med at finde drømmekunderne ved at ændre branchen. Men kan det overhovedet lade sig gøre at ændre branchen? Og hvilke betydninger vil travelday få i rejsebranchen fremover?

 

På denne måde vil travelday ændre din rejseadfærd fremover

Lad os starte med at forstå konceptet, før vi lader os forstå hvordan vi skal kunne hjælpe rejsebranchen ud af den værste krise nogensinde. Travelday er opstået med det formål at hjælpe rejsende med at finde nye rejsedestinationer ud fra deres behov, ønsker og krav. I starten var det aldrig mening at hjælpe bureauerne, men derimod kun have fokus på brugerne. Brugerne udfylder deres rejsekriterier i traveldays søgemaskine rejsefinderen. Herefter bliver kriterierne matchet med rejsedestinationer i hele verden og dermed sparer den rejsende store mængde tid på at finde nye rejsedestinationer.

Traveldays stifter Nikolaj Christensen udtaler ”Der er en øget tendens blandt den yngre generation i samfundet. For det første ønsker vi at rejse mere, men vi ønsker også at finde hele rejsen selv. Med Googlesøgninger, sammenligninger af flypriser og søgning af inspiration fra sociale medier, så bruger vi i gennemsnit 4 uger på at finde den rigtige rejse”. Selv mener Nikolaj at det er ærgeligt at vi bruger så meget tid på at finde en rejse i en allerede stresset hverdag. Dertil ved vi faktisk ikke om destinationen lever op til vores behov som rejsende. Men tilbage til bureauerne. Det blev hurtigt tydeligt for travelday, at det var svært for rejsende at overskue rejsebureauernes mange muligheder til de samme steder. Ikke at kunne finde rundt i junglen af muligheder, gjorde at rejsende ofte valgte de rejser de kendte og derfor udebliver nye rejseoplevelser. Ved at match brugerne op med relevante bureauer som tilbyder rejser til den valgte destination, skabes en meget bedre oplevelse.

Det hele startede med egne erfaringer og det skal hjælpe andre til drømmerejsen

Travelday tror selv på, at samarbejde med rejsebureauerne bliver guld værd for alle. De rejsende får en rejseoplevelse som de sent vil glemme, fordi bureauerne kan skræddersy rejsen ud fra deres ønsker og personprofil. Rejsebureauerne får nye og billigere kunder, hvis man sammenligner med erobring af nye kunder fra andre marketingkanaler. Sidst men ikke mindst, betyder det at travelday få flere og glade brugere.

Ideen startede efter at Nikolaj havde planlagt et hav af skiferier. Her blev han ofte præsenteret for de samme rejsedestinationer ud fra gruppens krav. 1) Studievenlige priser, 2) Skiniveau for alle, 3) mulighed for at feste. Med hans egen erfaring begyndte han derfor selv at planlægge destinationerne og fik bureauerne til at stå for alt det praktiske. Denne viden valgte han 7 år efter at lave om til travelday, for at hjælpe andre rejsene med at finde nye oplevelser. Som Nikolaj siger ”Verden har aldrig været mindre og oplevelserne har aldrig været flere og tættere på. En ting er at vi kan hjælpe rejsende med at bruge deres ferie på en rejse som opfylder alle deres behov – drømmerejsen. Men at vi samtidig kan hjælpe rejsebureauerne med flere kunder efter krisen, det kalder jeg en win-win.”

Derfor skal samarbejde på tværs af branchen skabe succes

Travelday er en rejseplatform som både hjælper rejsende med nye oplevelser og rejsebureauer med nye kunder. Gennem de sidste år er gør-det-selv rejser vundet stort en i den danske branche. De store internationale tjenester spiser sig hurtigere og hurtigere ind på det danske rejsemarked, hvor det anslås at mere end 33% af omsætningen i branchen går til de store OTA’er. OTA’er er tjenester som Booking.com, Momondo og Airbnb. Problemet er dog at når man bestiller rejser igennem OTA’er, så ved man reelt ikke om destinationen matcher ens behov. Det kan godt være at alle taler godt om Bali. Men hvis man nu går mere op i gourmetmad og shopping end lækre strande og smuk natur – så er Singapore eller London en bedre destination.

Startuppet ønsker at sende alle brugerne på DERES drømmerejse. Dette skal ske i samarbejde med bureauerne og lokale samarbejdspartnere af simple årsager. ”Bureauerne kender deres destinationer bedre end vi gør, de har lokale samarbejdspartnere, medarbejdere udstationeret og erfaring med kundehåndtering i de gældende lande”. Dette skal skabe succesen for travelday.

Den århusianske startup har klare mål. ”Om 10 år hjælper vi rejsende i hele verden og er blevet større end booking.com.” – siger den selvsikre Nikolaj.

Dét spørgsmål fylder hos en del mennesker lige nu, hvor de fleste fly står parkeret på landjorden, og udsigten til ”staycation” er større end udsigten til palmer, pister og Pina Coladas.

Sus Travel, rejse, rejsegaranti, corona, Bizz Up Efterår 2020, Bizz Up

Tekst: Majbritt Mikkelsen

Det samme spørgsmål stillede Susanne Nielsen sig selv i august 2007. Et fald på en teambuildingtur, en brækket ryg og en rygmarvsskade satte en stopper for den rejseglade unge kvindes mange eventyr. Få år senere startede hun sit eget rejsebureau, Sus Travel, hvor hun skræddersyer rejser til mennesker i alle aldre, både med og uden begrænsninger:

”Jeg har altid elsket at rejse – og gør det stadig! Samtidigt er jeg den vedholdende type, der ønskede at leve mit vante liv og insisterede på at få noget positivt ud af mit liv trods ulykken. Derfor står jeg i dag op hver morgen for at give andre den livsglæde og energi til hverdagen, det giver at rejse, gennem individuelt planlagte rejser til hele verden. Det har jeg gjort siden 2012.”

Men så kom CoronaenSus Travel, rejse, rejsegaranti, corona, Bizz Up Efterår 2020, Bizz Up

… og den historie kender vi. Danskernes rejselyst lever dog stadig. Efterspørgslen har blot fået en anden lyd: ”Folk er i højere grad interesseret i ferier med stor betydning – for tiden typisk skiferie og sommerferie. De fleste kigger på destinationer og bosteder med færre mennesker, og mange har fået øjnene op for oplevelser i naturen, hvilket giver god mening. Nogle er naturligt nok nervøse, men vil alligevel gerne afsted. Der er det vores opgave at skabe mest mulig tryghed. Det gør vi gennem konstant dialog med vores lokale kontakter, der ligger inde med den aktuelle viden, så vi sammen med kunden kan finde frem til, hvilken destination og rejseform, der passer bedst lige nu. Vi laver grundig research på alle henvendelser, vi får.”

Europa i bil ligger højt på hitlisten

Mange steder i Europa tænkes der nyt for at trække gæster til. Susanne fortæller: ”Berlin er et godt eksempel på en by, der er gået fra at være en storby med kultur og historie som massive trækplastre til at fremhæve naturen i og uden for byen. Tyskland er generelt populær lige nu, da mulighederne for naturoplevelser er mange og fantastiske. Men at Berlin tænker naturvejen er meget atypisk – og ret fedt! Samtidigt er det nemt at komme dertil på egen hånd. Vi ser i det hele taget stor interesse for destinationer, hvor folk kan komme til i egen bil, bus eller tog.”

2021 bliver

… endnu et år med interesse for europæiske feriemål, hvis du spørger Susanne: ”Jeg tror, vi kommer til at se endnu et år, hvor folk primært rejser dertil, hvor de selv kan transportere sig. Hvis det kikser med flyet, kan man stadig komme trygt af sted. Flere vælger afbestillingsforsikring, foruden at vi er godkendt af Rejsegarantifonden, der er kundens sikkerhed for, at pengene ikke er tabt, hvis noget uforudset opstår. Men én ting er sikkert; folk – uanset om de har særlige behov eller ej – tripper for at komme afsted. De planlægger, undersøger, spørger os til råds, hvorefter vi laver tilbud og afventer, at verden åbner bare lidt mere op.”

 

FAKTA

Susanne Nielsen

Sus Travel blev etableret i 2012 af Susanne Nielsen. Sus Travel tilbyder skræddersyede rejser til både virksomheder, foreninger og private uden begrænsninger.

Rejser for alle

Rejsebureauet er specialiseret i rejser for alle, både med og uden hjælpemidler, handicaps eller andre særlige behov.

Rejsegarantifonden

Sus Travel er godkendt af Rejsegarantifonden.

 

Se mere på www.sustravel.dk

 


I SAMARBEJDE MED

www.travelday.dkwww.rejsekris.dk

Stress er ikke kun udbredt blandt lønmodtagere, men i den grad også blandt selvstændige, som arbejder mere og hårdere end den gennemsnitlige dansker. De mest dedikerede iværksættere arbejder gerne 60+ timer om ugen for at vækste deres forretning. Brænder du også for iværksætteri, men vil du for alt i verden gerne undgå at udvikle stress, så skal du huske at forkæle dig selv.

Dét kan rigtig mange mennesker nikke genkendende til.

I dag findes der rigtig mange midler mod stress. Der findes både psykoterapi, beroligende medicin, hypnose og mange andre mere eller mindre tvivlsomme behandlingsmetoder. Har du prøvet alt dette uden at rykke dig, vil vi anbefale dig at prøve kræfter med en anden strategi. Strategien lyder på at trække stikket og tage en tur sydpå. Der er intet mere afstressende og glædesbringende end at nyde den bagende sol og duften af havvand.

Tag en beslutning og pak tasken

Som selvstændig er du så privilegeret, at du selv bestemmer, hvornår du holder fri. I princippet vil du derfor kunne pakke en taske og rejse allerede dagen efter. Det forudsætter dog, at dine kunder og / eller medarbejdere kan undvære dig. Du bør under alle omstændigheder give besked om, at du holder ferie, så du kan undgå den værste panik. Sæt i samme ombæring en automail op, så der automatisk bliver sendt en mail ud til de af dine interessenter, som forsøger at kontakte dig, mens du er væk.

Er beslutningen om at trække stikket allerede truffet, så kan du med god samvittighed finde din kuffert eller duffel bag frem fra skabet. Ejer du ikke allerede en praktisk rejsetaske i form af en duffel bag eller lignende, så find dem her. Kufferter og duffel bags forhandles i mange farver, størrelser og former.

Destinationen er ikke afgørende

Du behøver ikke at rejse til hverken Maldiverne eller Bali for at koble af og få styr på dine udfordringer. En mindre eksklusiv destination bør kunne gøre det. Blandt mere prisvenlige destinationer er det værd at nævne Malaga, Budapest, Alanya og Paris. Det vigtigste er ikke, hvor du rejser hen, men at du giver slip på alle former for stress og jag på ferien. På den måde vil du nemlig kunne reducere dit stressniveau betydeligt og dermed opnå en bedre hverdag.

Selvom man har planer om at skulle på en stress- og problemfri ferie, så kan man desværre ikke gardere sig mod alting. Det er for eksempel ikke til at sige, om dit fly bliver forsinket. Skulle det ske, så skal du huske at gøre krav på din retmæssige erstatning. Flyhjælp ApS står klar med juridisk hjælp, hvis du skulle have brug for det. Det kan være svært at overskue og gennemskue de mange regler, hvorfor en hjælpende juridisk hånd vil være rar.

Gode tips til at gøre ferien så stressfri som muligt

Slutteligt vil vi gerne give dig nogle gode tips til at gøre din kommende ferie til en stressfri og behagelig affære. De kommer her:

  1. Sæt din smartphone på flytilstand
  2. Lad din computer blive hjemme
  3. Vælg et hotel med all inclusive (så slipper du for at lave mad)
  4. Forkæl dig selv på ferien (massage, ansigtsbehandling e.l.)
  5. Gå lange ture med eller uden musik i ørerne

Vi ønsker dig en god ferie.